Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición para preguntas y asuntos relacionados con Cumbre Fortunov de forma fiable y competente. Tanto si necesita información, ya está registrado o utiliza la plataforma, nos ocupamos personalmente para que se sienta bien atendido.

Cómo contactarnos

Le ayudamos de forma rápida y precisa en todo lo relativo a su cuenta y al uso de Cumbre Fortunov. El equipo trabaja de lunes a viernes en horario laboral (CET) y gestiona las solicitudes con alta prioridad. Áreas típicas en las que le asistimos:

Apertura y verificación de cuenta y gestión completa del perfil (incl. ajustes de perfil y de riesgo)
Asistencia técnica en el uso de la plataforma, la app o en caso de errores
Preguntas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago admitidos
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias para la mejora continua de la plataforma
Soporte para cualquier otra cuestión – desde consultas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro a continuación. Complete todos los campos relevantes para que podamos procesar su solicitud de forma precisa y rápida. Normalmente recibirá una respuesta en días laborables en un plazo de 24 horas, a menudo antes. Para problemas técnicos urgentes hay disponible un chat en directo (días laborables 9–18 h).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España

Nuestro objetivo es que su experiencia con Cumbre Fortunov sea lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por ello damos importancia a la comunicación clara, la transparencia y un soporte orientado a soluciones. Puede contactarnos mediante el formulario, por correo electrónico o —en casos seleccionados— por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.